وزير الكهرباء يوجه بمد ساعات العمل بمراكز خدمة المواطنين استعداداً للعيد

وجه الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بمد ساعات العمل في مراكز خدمة المواطنين لتشمل الفترة المسائية حتى العاشرة مساءً، وذلك ضمن خطة الوزارة لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم خلال فترة إجازة عيد الفطر المبارك.

وتضمنت التوجيهات خلال استعراض خطة عمل الوزارة لتحسين جودة التغذية الكهربائية ما يلي:

• تأمين الشبكة الكهربائية: تكثيف أعمال لجان التفتيش على أعمال الصيانة، والتأكد من الاستعداد لفترة الإجازة وتأمين الشبكة لمواجهة أي انقطاعات طارئة.
• فرق الطوارئ: زيادة أعداد فرق الطوارئ وتشكيل فرق إضافية تكون جاهزة على مدار الساعة للتدخل السريع لضمان استقرار التغذية الكهربائية.
• التعامل مع الأعطال: ضمان سرعة التعامل مع أي أعطال طارئة، خاصة في الأماكن المخصصة لصلاة العيد، والمنشآت الخدمية، والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية.
• المولدات المتنقلة: تعزيز جاهزية المولدات الكهربائية المتنقلة لتوفير مصدر بديل للطاقة في الحالات الطارئة.
• متابعة البلاغات: المتابعة اللحظية للبلاغات الواردة على الخط الساخن 121 والمنصة الإلكترونية الموحدة وسرعة الاستجابة لها.
• تيسير الخدمات: مد ساعات العمل في مراكز خدمة المواطنين لضمان تيسير عمليات الشحن وتلبية كافة الاحتياجات.
• برامج الصيانة: التنسيق فيما يخص برامج الصيانة الدورية خلال فترة العيد لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وجودة عالية.
• الإشراف المباشر: ضرورة الإشراف المباشر من قبل رؤساء شركات نقل وتوزيع الكهرباء على مراجعة الخطوط والشبكات.
• تفقد المهمات: استمرار المرور على مكونات الشبكة من قبل فرق الصيانة والتأكد من تفقد جميع المهمات الكهربائية والأكشاك والكابلات.
• المتابعة الميدانية: متابعة ميدانية للإجراءات المتخذة في مناطق الأحمال المرتفعة خلال إجازة العيد.
• غرفة الطوارئ بالوزارة: وجود غرفة طوارئ في الوزارة مسؤولة عن المتابعة في جميع المحافظات لضمان تحقيق الكفاءة في التشغيل.

وأكد الوزير أن عمليات التطوير المستمرة لشبكات النقل والتوزيع كان لها أثر كبير في زيادة القدرة على تأمين التغذية الكهربائية، والفاعلية في سرعة الاستجابة لانقطاع التيار نتيجة الأعطال، مشيراً إلى تنفيذ العديد من المشروعات في مجال الخطوط الهوائية ومحطات المحولات لتدعيم وتطوير شبكات نقل وتوزيع الكهرباء.